Dane kontaktowe i godziny
Biuro obsługi klienta pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00. W tym czasie możesz liczyć na szybkie potwierdzenie wiadomości i propozycję terminu krótkiej rozmowy wstępnej. Jeśli piszesz wieczorem lub w weekend, odpowiemy w najbliższym dniu roboczym. Preferujemy korespondencję e-mail, bo pozwala lepiej uporządkować informacje i przekazać Ci konkretne materiały startowe. Jeżeli wolisz rozmowę telefoniczną, zaznacz to w wiadomości. Szanujemy Twój czas, dlatego proponujemy krótkie, rzeczowe spotkania online.
Adres
Mądre Finanse Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa
Kontakt
Telefon: +48 22 308 98 10
E-mail: [email protected]
Jak przygotować zapytanie
Abyśmy mogli szybko zaproponować najbardziej pomocne działania, podaj w wiadomości cel, jaki chcesz osiągnąć i krótką informację o obecnym sposobie zarządzania budżetem. Nie potrzebujemy danych wrażliwych ani dokumentów. Jeśli korzystasz z narzędzi typu arkusz kalkulacyjny lub aplikacja, napisz, co już działa, a co sprawia trudność. Zwykle proponujemy krótką rozmowę online, w trakcie której ustalamy 2 lub 3 pierwsze kroki i rekomendowany moduł programu. Po spotkaniu otrzymasz listę kontrolną i podsumowanie kolejnych zadań.
- Cel główny na najbliższe 3 miesiące, np. uporządkowanie wydatków zmiennych.
- Preferowana forma pracy: indywidualnie czy w małej grupie.
- Dostępność czasowa i najdogodniejsze dni tygodnia.
Formularz kontaktowy
Wpisz kilka zdań o swoim celu. Odpowiemy w 1 dzień roboczy i zaproponujemy terminy. Zgoda na kontakt jest wymagana wyłącznie do obsługi tego zapytania. Dodatkowa zgoda na komunikację edukacyjną jest dobrowolna i możesz ją w każdej chwili wycofać.
Jak przebiega obsługa zapytania
Po otrzymaniu wiadomości wysyłamy potwierdzenie na e-mail. Następnie weryfikujemy, czy wystarczy odpowiedź mailowa z materiałami, czy lepsza będzie 20-minutowa rozmowa wstępna online. Jeżeli umawiamy rozmowę, wyślemy zaproszenie z linkiem i krótką listą pytań. Po rozmowie podsumowujemy ustalenia, proponujemy moduły programu i przekazujemy pierwsze zadania do wdrożenia. Jeśli w trakcie pojawią się pytania dotyczące prawa lub podatków, wskażemy zakres, w którym warto skonsultować się z licencjonowanym doradcą. Cały proces jest przejrzysty i pozbawiony presji zakupowej.
Krok 1
Potwierdzenie i propozycja terminu.
Krok 2
Krótka rozmowa i plan działań.
Krok 3
Materiały i start pracy z budżetem.
Najczęstsze tematy kontaktu
Zapytania dotyczą najczęściej wyboru odpowiednich modułów programu, dostępu do materiałów edukacyjnych oraz organizacji krótkich spotkań dla zespołów lub rodzin. Poniżej znajdziesz krótkie wyjaśnienia, które mogą pomóc jeszcze przed rozmową.
Zobacz FAQMateriały i dostęp
Materiały udostępniamy w formie plików do pobrania oraz przeglądania na telefonie. W wiadomości zwrotnej otrzymasz linki i instrukcje korzystania.
Spotkania grupowe
Organizujemy kameralne spotkania dla małych grup. Napisz, jaka liczba osób jest planowana i jaki termin preferujecie.
Ochrona danych
Przetwarzamy wyłącznie niezbędne dane. Masz prawo wglądu, korekty, przenoszenia i usunięcia danych. Szczegóły w Polityce prywatności.
Zakres merytoryczny
Udzielamy wsparcia edukacyjnego i informacyjnego. Nie świadczymy doradztwa inwestycyjnego ani podatkowego.